Termeni și condiții

Acest document reprezintă termenii și condițiile ("Termenii") care guvernează utilizarea site-ului ungureanubeton.ro ("Site-ul") și comenzile de beton, betoane rutiere (BcR) și balast stabilizat cu ciment plasate prin intermediul acestuia. Site-ul este deținut și operat de UNGUREANU TRANS S.R.L. ("Ungureanu Beton", "Societatea", "noi"), cu sediul social în Iași, str. Păcurari nr. 73-75 Bis, et. P, cam. 12, cod 700515, județul Iași, cu punct de lucru (stație betoane) în comuna Țigănași, șos. DC9, județul Iași, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024000932220 (EUID: ROONRC.J2024000932220), CUI 21522554, operator de date cu caracter personal conform politicii de confidențialitate. Prin accesarea Site-ului, plasarea unei comenzi sau folosirea în orice mod a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu folosiți Site-ul.

1. Definiții

• Client — persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă prin Site sau telefonic.
• Comandă — solicitarea de produse/servicii transmisă de Client prin calculatorul de comandă online sau telefonic.
• Produs — beton de construcții, betoane rutiere (BcR) sau balast stabilizat cu ciment, produse și livrate de Ungureanu Beton conform standardului SR EN 206 și normativelor aplicabile (ex. NE 014 pentru betoane rutiere).
• Contract — acordul format din Comanda confirmată de un reprezentant Ungureanu Beton și acești Termeni.

2. Obiectul contractului

Ungureanu Beton produce și livrează beton de construcții, betoane rutiere (BcR) și balast stabilizat cu ciment în județul Iași, conform comenzii plasate online sau telefonic de către Client, la adresa indicată de acesta pe hartă în cadrul procesului de comandă.

3. Utilizarea site-ului

Vă angajați să folosiți Site-ul doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni: să furnizați date reale și complete la comandă (adresă, telefon, detalii proiect), să nu perturbați funcționarea Site-ului (ex. atacuri automate, extragere de date) și să nu folosiți informațiile publicate în scopuri comerciale neautorizate. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul unor date evident false sau al unei tentative de fraudă.

4. Comanda și confirmarea

Calculatorul online din secțiunea „Comandă" oferă o estimare de preț pe baza datelor introduse (locație, dimensiuni sau cantitate, clasă de beton, transport, dată și oră livrare). O comandă plasată prin acest calculator constituie o solicitare fermă de ofertă, nu un contract încheiat automat. Comanda este considerată confirmată abia după contactarea Clientului de către un reprezentant Ungureanu Beton, care validează cantitatea, clasa de beton, adresa exactă de livrare, data și ora, precum și prețul final. Ne rezervăm dreptul de a propune modificări ale comenzii (ex. din motive de capacitate de producție sau condiții de acces) înainte de confirmare.

5. Prețuri și plată

Prețurile afișate în calculatorul online sunt orientative și se calculează automat pe baza clasei de beton, volumului comandat, distanței de livrare de la stația de betoane și a eventualelor suprataxe/reduceri aplicabile zilei alese pentru livrare. Prețul final este confirmat verbal sau scris de un reprezentant Ungureanu Beton la validarea comenzii și poate diferi ușor față de estimarea online (ex. distanță recalculată, condiții speciale de acces, tarife de staționare). Modalitățile de plată acceptate sunt: numerar la livrare sau la sediu, transfer bancar și plată online cu cardul, conform opțiunii alese de Client la finalizarea comenzii. Tariful de staționare afișat în pagina de comandă se aplică separat, la fața locului, dacă autobetoniera așteaptă peste timpul alocat de descărcare, din motive neimputabile Societății.

6. Livrarea

Livrarea se realizează cu autobetoniere proprii sau, după caz, prin ridicare de către Client direct de la stația de betoane. Turnarea se poate face direct din autobetonieră sau cu autopompă, în funcție de opțiunea aleasă și disponibilitatea utilajului la data solicitată. Clientul are obligația să asigure un acces corespunzător al utilajelor pe șantier (drum practicabil, spațiu de manevră, absența obstacolelor); Ungureanu Beton nu răspunde pentru imposibilitatea livrării cauzată de acces necorespunzător, caz în care pot fi percepute costuri suplimentare de staționare sau retur. Intervalele orare de livrare sunt orientative; întârzierile cauzate de condiții meteo nefavorabile, trafic, avarii tehnice sau alte situații independente de voința Societății nu constituie o încălcare a Contractului, iar Ungureanu Beton va informa Clientul în cel mai scurt timp posibil despre orice modificare.

7. Conformitatea produselor

Betonul livrat corespunde clasei de rezistență comandate, conform SR EN 206 și, pentru betoanele rutiere, normativului NE 014. Betonul este un material cu proprietăți dependente de timp și de condițiile de punere în operă (temperatură, umiditate, vibrare, curățire); din acest motiv, Ungureanu Beton răspunde exclusiv pentru conformitatea compoziției și a caracteristicilor betonului la momentul livrării (verificabile prin probe de laborator, la cerere), nu și pentru rezultatul final al lucrării, care depinde de execuție.

8. Renunțarea la comandă și anulări

Betonul este un produs perisabil, fabricat special la comanda Clientului (dozaj, clasă, cantitate individualizate), motiv pentru care dreptul de retragere din contractele la distanță, reglementat de OUG 34/2014, nu este aplicabil potrivit art. 16 lit. c) și d) din aceeași ordonanță, odată ce producția a început. Anularea unei comenzi se poate face fără costuri doar înainte de începerea încărcării autobetonierei; anulările ulterioare acestui moment pot atrage facturarea integrală sau parțială a comenzii, în funcție de stadiul producției/livrării.

9. Reclamații

Eventualele neconformități privind cantitatea sau clasa betonului livrat trebuie semnalate în scris, la adresa de contact de mai jos, în cel mai scurt timp posibil de la livrare, cu descrierea problemei și, dacă e cazul, fotografii sau probe relevante. Vom analiza fiecare sesizare și vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice.

10. Limitarea răspunderii

Ungureanu Beton răspunde pentru conformitatea betonului livrat cu clasa comandată, în limitele stabilite prin lege și prin acești Termeni. Nu răspundem pentru: punerea în operă a betonului (turnare, vibrare, tratare, cofrare), care este responsabilitatea exclusivă a Clientului sau a constructorului angajat de acesta; daune indirecte sau pierderi de profit rezultate din întârzieri neimputabile Societății; erori în datele furnizate de Client la comandă (adresă, dimensiuni, clasă de beton aleasă manual).

11. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea la termen sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor asumate, dacă neexecutarea este cauzată de un eveniment de forță majoră, așa cum este definit de legislația română în vigoare (ex. calamități naturale, stare de urgență, restricții de circulație impuse de autorități).

12. Proprietate intelectuală

Conținutul Site-ului (texte, imagini, siglă, structură) este proprietatea S.C. Ungureanu Trans S.R.L. sau este folosit cu acordul titularilor de drepturi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestui conținut fără acordul scris al Societății este interzisă.

13. Protecția datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate la plasarea unei comenzi sau la trimiterea unei candidaturi sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate, parte integrantă din acești Termeni.

14. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere se va încerca a fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă, Clientul persoană fizică se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, sau sistemului național de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), anpc.ro/sal. Fosta platformă europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) nu mai este operațională din iulie 2025, conform Regulamentului (UE) 2024/3228. Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă sunt de competența instanțelor judecătorești române, iar legea aplicabilă acestor Termeni este legea română.

15. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești Termeni, pentru a reflecta modificări legislative sau ale serviciilor oferite. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la data plasării comenzii; data ultimei actualizări este afișată la începutul acestei pagini.

16. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni, ne poți contacta la betoane@ungureanutrans.ro, la telefon +40 755 782 707, sau la sediul din DC9, comuna Țigănași, județul Iași.